Sepet

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

HİZMET SÖZLEŞMESİ

HİZMET ŞARTLARI

GENEL BAKIŞ

Bu web sitesi crywallets.com tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri crywallets.com’u ifade eder. Crywallets.com, bu web sitesini, sitede sunulan tüm bilgiler, araçlar ve hizmetler dahil olmak üzere, burada belirtilen tüm şartlar, koşullar, politikalar ve bildirimlerin kabul edilmesi koşuluyla size sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak, “Hizmet”imize katılmış olursunuz ve aşağıdaki şartlar ve koşullara (“Hizmet Şartları”, “Şartlar”) tabi olmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları, burada referans verilen veya bağlantı yoluyla erişilebilen ek şartlar ve koşullar ile politikalar dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. Web sitemizin herhangi bir bölümüne erişerek veya herhangi bir hizmeti kullanarak bu Hizmet Şartları’na tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu anlaşmanın tüm şartlarını ve koşullarını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız.

Hizmet Şartları bir teklif olarak kabul edilirse, kabul sadece bu Hizmet Şartları ile sınırlıdır.

Mevcut mağazaya eklenen yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Şartlarına tabi olacaktır. Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Web sitemize güncellemeler ve/veya değişiklikler göndererek herhangi bir kısmını değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin gönderilmesinden sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.


BÖLÜM 1 - ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, bulunduğunuz eyalet veya ilde yasal yaş sınırını doldurduğunuzu veya yasal yaş sınırını doldurduğunuz ve bakmakla yükümlü olduğunuz reşit olmayan kişilerin bu siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Ürünlerimizi yasa dışı veya yetkisiz bir amaçla kullanamaz ve Hizmeti kullanırken kendi yargı yetki alanınızdaki herhangi bir yasayı (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal edemezsiniz.

Solucanlar, virüsler veya yıkıcı nitelikteki herhangi bir kodu iletmemelisiniz. Hizmet Şartlarından herhangi birinin ihlali, Hizmetlerinizi derhal sonlandırmamıza neden olacaktır.


BÖLÜM 2 - GENEL ŞARTLAR

Hizmeti herhangi bir nedenle herhangi bir zamanda herhangi birine sağlamayı reddetme hakkını saklı tutarız.
İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifrelenmemiş olarak aktarılabileceğini ve farklı ağlar üzerinden iletimleri içerebileceğini anlıyorsunuz. Kredi kartı bilgileri her zaman ağlar üzerinden aktarım sırasında şifrelenir.

Hizmeti, hizmetin bir kısmını veya sağlanan herhangi bir içeriği, açık yazılı iznimiz olmadan yeniden üretmemeyi, kopyalamamayı, satmamayı, yeniden satmamayı veya sömürmemeyi kabul edersiniz.

Anlaşmada kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve bu Şartları sınırlandırmaz veya başka şekilde etkilemez.


BÖLÜM 3 - BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE GÜNCELLİĞİ

Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmamasından sorumlu değiliz. Bu sitedeki materyaller yalnızca genel bilgi amaçlı sağlanmaktadır ve daha doğru, eksiksiz veya güncel kaynaklara danışmadan karar almak için tek temel olarak kullanılmamalıdır. Bu sitedeki bilgilere güvenmeniz tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu site, tarihi bilgiler içerebilir. Tarihi bilgiler, gereği gereği güncel değildir ve yalnızca referans amacıyla sağlanmıştır. Bu sitenin içeriğini istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız, ancak sitemizdeki bilgileri güncelleme yükümlülüğümüz yoktur. Sitemizdeki değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.


BÖLÜM 4 - HİZMETLER VE FİYATLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Ürünlerimizin fiyatları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
Hizmeti (veya içeriğin herhangi bir kısmını) herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.
Hizmetin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, fiyat değişiklikleri, askıya alınması veya durdurulmasından dolayı size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.


BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER (uygulanabilir ise)

Belirli ürünler veya hizmetler yalnızca web sitesi üzerinden çevrimiçi olarak sunulabilir. Bu ürünler veya hizmetler sınırlı miktarlarda olabilir ve yalnızca İade Politikamız uyarınca iade veya değişim yapılabilir.

Mağazada görünen ürünlerin renklerini ve görsellerini olabildiğince doğru bir şekilde göstermeye çalıştık. Ancak bilgisayar monitörünüzün herhangi bir rengin görüntüsünü doğru bir şekilde göstereceğini garanti edemeyiz.

Ürün veya hizmet satışlarını herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya yargı yetkisi ile sınırlama hakkımız saklıdır. Bu hakkı durum bazında uygulayabiliriz.

Sunduğumuz ürün veya hizmetlerin miktarlarını sınırlama hakkını saklı tutarız. Ürünlerin tüm açıklamaları veya fiyatlandırmaları, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.


Metnin geri kalanını çeviriyorum.

BÖLÜM 6 - FATURALAMA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU

Bize verdiğiniz tüm siparişleri reddetme hakkını saklı tutarız. Kendi takdirimize bağlı olarak, kişi başına, hane başına veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bu sınırlamalar, aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı ve/veya aynı fatura ve/veya teslimat adresini kullanan siparişleri içerebilir. Bir siparişi değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda, sipariş sırasında sağlanan e-posta ve/veya fatura adresi/telefon numarası yoluyla sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz.

Mağazamızda yapılan tüm satın alımlarda güncel, eksiksiz ve doğru hesap bilgilerini sağlamayı kabul ediyorsunuz. Hesap ve diğer bilgilerinizdeki değişiklikleri (e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil) derhal güncelleyerek işlemlerinizi tamamlamamız ve sizinle iletişim kurmamız için bize yardımcı olmalısınız.

Daha fazla bilgi için lütfen İade Politikamızı inceleyin.


BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Size, üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmayan ve izleme ya da giriş sağlayamadığımız üçüncü taraf araçlara erişim sağlayabiliriz. Bu tür araçlara “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” herhangi bir garanti, beyan veya koşul olmaksızın erişim sağladığınızı kabul edersiniz.

Üçüncü taraf isteğe bağlı araçları kullanımınızdan kaynaklanan risk size aittir ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı tarafından belirlenen şartları dikkatlice incelemelisiniz.

İleride, web sitesi aracılığıyla yeni hizmetler ve/veya özellikler sunabiliriz. Bu tür yeni özellikler ve/veya hizmetler de bu Hizmet Şartlarına tabi olacaktır.


BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Hizmetimiz, sizi üçüncü taraf web sitelerine veya içeriklere yönlendirebilecek materyaller içerebilir. Üçüncü taraf bağlantıları, size kolaylık sağlamak için sunulur, ancak bunların içeriğini incelemek veya doğruluğunu değerlendirmek bizim sorumluluğumuz değildir.

Üçüncü taraf ürünler veya hizmetler nedeniyle oluşabilecek zarar veya kayıplardan dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz.

Lütfen üçüncü taraf politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice gözden geçirin ve herhangi bir işlem yapmadan önce bunları anlamış olduğunuzdan emin olun.


BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİMİ VE DİĞER GÖNDERİLER

Bizim talebimizle belirli gönderimleri (örneğin yarışma katılımları) veya bizden bir talep olmaksızın yaratıcı fikirler, öneriler, planlar veya materyalleri gönderirseniz, bunları herhangi bir kısıtlama olmaksızın düzenleme, kopyalama, yayımlama, dağıtma ve kullanma hakkına sahip olduğumuzu kabul edersiniz.

Bize gönderdiğiniz yorumlarınızın yasadışı, tehdit edici, iftira niteliğinde veya başka bir şekilde uygunsuz olmadığını ve üçüncü taraf haklarını (telif hakkı veya gizlilik gibi) ihlal etmediğini garanti ediyorsunuz.


BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER

Kişisel bilgilerinizin kullanımı, Gizlilik Politikamız ile düzenlenir.


BÖLÜM 11 - HATALAR, YANLIŞLIK VE EKSİKLİKLER

Zaman zaman, sitemizde veya Hizmette ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar ve teklifler dahil olmak üzere yanlış yazımlar veya eksiklikler bulunabilir.

Herhangi bir hata veya eksikliği düzeltme ve Hizmet Şartlarında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Ancak, bu tür hataları önceden düzeltme yükümlülüğümüz yoktur.


BÖLÜM 12 - YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR

Hizmet Şartlarında belirtilen diğer yasakların yanı sıra, siteyi şunlar için kullanmanız yasaktır:

  • Yasa dışı amaçlar
  • Dolandırıcılık veya yanlış bilgi yaymak
  • Zararlı yazılımlar yüklemek
  • Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini çalmak

BÖLÜM 13 - GARANTİLERİN REDDİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.
Herhangi bir ürün veya hizmetin doğruluğu veya güvenilirliği konusunda garanti vermiyoruz.
Hizmeti kullanımınız tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 14 - TAZMİNAT

Crywallets.com ve bağlı şirketlerini, iştiraklerini, çalışanlarını ve ortaklarını, bu Hizmet Şartlarını ihlal etmeniz veya üçüncü taraf haklarını çiğnemeniz nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir iddiadan, talepten veya zarardan dolayı savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.


BÖLÜM 15 - AYRILABİLİRLİK

Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün yasadışı, geçersiz veya uygulanamaz olarak belirlenmesi durumunda, bu hüküm yine de yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde uygulanacaktır. Geri kalan hükümlerin geçerliliği ve uygulanabilirliği bundan etkilenmeyecektir.


BÖLÜM 16 - FESİH

Hizmet Şartlarının feshi, fesih tarihine kadar tarafların sorumluluklarını ve yükümlülüklerini etkilemeyecektir.

Bu Hizmet Şartları, siz veya biz tarafından feshedilene kadar geçerli olacaktır. Hizmetlerimizi artık kullanmak istemiyorsanız, bunu istediğiniz zaman bize bildirerek feshedebilirsiniz.

Bu şartlardan herhangi birini ihlal ettiğinize inanırsak, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetlerimizi feshedebiliriz.


BÖLÜM 17 - TAM ANLAŞMA

Bu Hizmet Şartları ve tarafımızca bu sitede yayınlanan diğer politikalar veya kurallar, sizinle aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur. Herhangi bir önceki anlaşmanın veya iletişimin yerine geçer.


BÖLÜM 18 - YÜRÜRLÜKTEKİ YASA

Bu Hizmet Şartları ve tarafınıza sunduğumuz tüm hizmetler, yerel yasalar ve düzenlemelere uygun olarak yönetilecektir.


BÖLÜM 19 - ŞARTLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz.

Bu Hizmet Şartlarında tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.


BÖLÜM 20 - KARGO SÜRESİ VE SORUMLULUK BEYANI

Kargo süresi, stok yönetimi durumuna bağlı olarak uzayabilir. Hizmet şartlarımızı okuyarak, kargo süresinde yaşanabilecek gecikmeleri kabul ettiğinizi ve bu duruma ilişkin herhangi bir sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu peşinen kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu şartlar dahilinde, kargo süresiyle ilgili gecikmeler nedeniyle herhangi bir garanti verilmediğini ve bu durumun, hizmetin sağlanmasına ilişkin genel koşullarımızın bir parçası olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.




BÖLÜM 21 - ÜRÜN SORUMLULUĞU VE İADE POLİTİKASI BEYANI

Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin sorumluluğu, doğrudan ürünün ana satıcısına aittir. Bayilik kapsamında hizmet sunduğumuz için ürünle ilgili herhangi bir sorun ya da kusur durumunda teknik destek veya çözüm süreci ana satıcı tarafından sağlanır.

Firmamız, yalnızca ürün iade ve geri dönüş işlemlerine ilişkin kargo ücretinin karşılanması sorumluluğunu üstlenir. Bu şartları kabul ederek, ürünün kullanımına ilişkin doğabilecek sorunlarda doğrudan ana satıcıyla iletişime geçmeniz gerektiğini ve tarafımızdan bu hususta garanti verilmediğini kabul etmiş sayılırsınız.

BÖLÜM 22 - İLETİŞİM BİLGİLERİ



BÖLÜM 23 - İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı şu adrese gönderebilirsiniz: [email protected]

İade

İADE POLİTİKASI:

Politikamız 7 gün sürer. Satın alma işleminizden itibaren 7 gün geçtiyse, maalesef iade veya değişim sunamayız.
Bir iade işlemi için uygun olabilmek adına, ürününüz kullanılmamış ve size ulaştığı durumla aynı halde olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında bulunmalıdır.

Bazı ürün türleri iade edilemez:

  • Bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi)
  • İç giyim veya hijyen ürünleri, tehlikeli maddeler ya da yanıcı sıvılar veya gazlar

Ek olarak iade edilemeyen ürünler:

  • Hediye kartları
  • İndirilebilir yazılım ürünleri
  • Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İadenizi tamamlamak için bir fiş veya satın alma belgesi gereklidir.
Satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.

Kısmi İadelerin Kabul Edildiği Durumlar:

  • Belirgin kullanım izleri olan kitaplar
  • Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyun, kaset veya plak
  • Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya eksik parçaları olan ürünler (bizden kaynaklanmayan nedenlerle)
  • Teslimattan 7 günden daha uzun süre sonra iade edilen ürünler

İadeler (uygunsa)

İadeniz alındığında ve incelendiğinde, size bir e-posta göndererek iadenizin alındığını bildireceğiz. Ayrıca, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.

Eğer onaylanırsa, iadeniz işleme alınacak ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yöntemine belirli bir süre içinde geri ödeme yapılacaktır.

Gecikmiş veya Eksik İadeler (uygunsa):

Eğer henüz iadenizi almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmen yayınlanması biraz zaman alabilir.
Son olarak, bankanızla iletişime geçin. İade işleminin yayınlanması genellikle biraz zaman alır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.


İndirimli Ürünler (uygunsa):

Sadece normal fiyatlı ürünler için iade yapılabilir; maalesef indirimli ürünler iade edilemez.

Değişimler (uygunsa):

Yalnızca kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değişim yapmak istiyorsanız, bize [email protected] adresinden e-posta gönderin.


Hediye Ürünler

Eğer ürün satın alınırken hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Eğer ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi kendine göndermişse, iade kendisine yapılacaktır ve iade işleminizden haberdar olacaktır.


Gönderim

Ürününüzü iade etmek için aşağıdaki adrese göndermelisiniz: [email protected]

İade gönderim masrafları size aittir. Gönderim masrafları geri ödenmez. Eğer bir geri ödeme alırsanız, iade gönderim masrafı iadenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değişim için gönderilen ürünün size ulaşma süresi değişebilir.